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Information sur la livraison

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Lors de l'achat d'articles d'usage courant, tels que les emballages, la décoration ou d'autres accessoires (par exemple, sacs, emballages alimentaires, cartons, cintres, portants, ...).

Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 199 euros hors TVA

Pour les commandes inférieures, les frais de livraison s'élèvent à 3,90 euros hors TVA.

Lors de l'achat de meubles et d'articles de présentation, tels que de agencement, les meubles, les présentoirs (par exemple, panneaux rainurés, vitrines, étagères, comptoirs, tables, ...).
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 499 euros hors TVA.
Pour les commandes inférieures, les frais de livraison s'élèvent à 9,90 euros hors TVA.

Nous livrons exclusivement au Grand-Duché du Luxembourg. Pour une livraison en France ou en Belgique, nous vous invitons à passer commande directement sur nos sites étrangers accessibles via les drapeaux visibles sur la page d'accueil en bas de notre site.

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Si les marchandises sont préparées et expédiées directement depuis notre entrepôt, il faut compter environ 24-48 heures à partir de la validation de votre paiement pour les préparer et les expédier, tandis que les livraisons ont généralement lieu entre 3 jours ouvrables après le jour de réception du paiement. Si les marchandises sont préparées et expédiées directement par nos fournisseurs, les délais de livraison varient entre 3 jours ouvrables après réception du paiement.

Attention : si votre commande comprend à la fois des articles détenus et expédiés par RETIF et des articles détenus et expédiés directement par nos fournisseurs, vous recevrez des envois séparés qui respecteront les conditions de livraison ci-dessus.

Il n'est pas possible de demander que le transporteur appelle avant la livraison pour prendre rendez-vous ou indiquer un jour de livraison préféré. Il ne peut être tenu compte d'une telle indication saisie au moment de la commande. Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi pendant les heures de bureau normales.

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